Chính sách quyền riêng tư do TINH HÀ áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng sản phẩm số, dịch vụ và hệ thống của chúng tôi. Mục tiêu của chính sách là bảo vệ dữ liệu cá nhân, minh bạch trong cách thu thập – xử lý – lưu trữ thông tin, đồng thời đảm bảo người dùng hiểu rõ quyền lợi và lựa chọn của mình. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được mô tả tại đây.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
TINH HÀ thu thập dữ liệu để cải thiện chất lượng sản phẩm và tối ưu trải nghiệm người dùng. Các loại dữ liệu bao gồm dữ liệu định danh (họ tên, email, quốc gia), dữ liệu kỹ thuật (IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập), dữ liệu giao dịch và dữ liệu tương tác với website. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành và tuân thủ luật pháp.
2. Cách thức thu thập dữ liệu
Dữ liệu được thu thập trực tiếp qua biểu mẫu, tài khoản, đơn hàng hoặc khi bạn liên hệ xjaofeng@gmail.com. Bên cạnh đó, dữ liệu cũng được thu thập tự động thông qua cookie, công cụ phân tích và nhật ký hệ thống. Việc thu thập luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hoá và hạn chế các trường hợp không cần thiết.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng nhằm quản lý tài khoản, cung cấp sản phẩm, xử lý thanh toán, gửi thông báo quan trọng, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống. Ngoài ra, dữ liệu có thể dùng cho hoạt động tiếp thị nếu bạn chủ động đồng ý. Mỗi mục đích đều được xem xét kỹ để đảm bảo phù hợp với quyền riêng tư của bạn.
4. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên các cơ sở pháp lý như: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp và sự đồng ý của bạn khi cần. Sự cân bằng giữa lợi ích hợp pháp và quyền riêng tư của người dùng luôn được xem xét nghiêm túc.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
TINH HÀ chỉ chia sẻ dữ liệu với những bên cung cấp dịch vụ cần thiết như thanh toán, lưu trữ, phân tích hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Các bên thứ ba phải đảm bảo bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo mục đích đã được ủy quyền. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của TINH HÀ. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hoá để đảm bảo an toàn.
7. Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu, phản đối xử lý, yêu cầu hạn chế xử lý và quyền rút lại sự đồng ý trong trường hợp dữ liệu được xử lý dựa trên consent. Để thực thi quyền của mình, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua xjaofeng@gmail.com.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang web sử dụng cookie để phân tích hành vi, ghi nhớ tuỳ chọn và tối ưu trải nghiệm. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng.
9. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Dù vậy, không hệ thống nào đạt mức an toàn tuyệt đối và người dùng cần tự bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật thiết bị cá nhân.
10. Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Dữ liệu có thể được xử lý tại các quốc gia nơi TINH HÀ hoặc đối tác vận hành. Chúng tôi cam kết duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp theo tiêu chuẩn pháp lý hiện hành.
11. Chính sách dành cho trẻ em
Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em dưới độ tuổi theo quy định pháp luật. Nếu phát hiện dữ liệu trẻ em được gửi mà không có sự cho phép, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ.
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Quyền riêng tư hoặc muốn thực thi quyền dữ liệu của mình, xin vui lòng gửi email đến xjaofeng@gmail.com. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
13. Cập nhật chính sách
TINH HÀ có thể sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư theo yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi trong mô hình sản phẩm. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố công khai. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới nhất.
